За недопуск на рейс из-за ошибки в ФИО при покупке авиабилета, адвокат Асель Рабатова хочет подать в суд на авиакомпанию FlyArystan, передает Toppress.kz со ссылкой Avianews.kz.
«А вы знали, что если купите билет у FlyArystan и допустите одну ошибку, например вместо Murat укажите Marat, Вам придется покупать новый билет? В корректировке, даже платной Вам откажут. Вот такой абсурд! Попытаюсь подать иск, о результатах обязательно напишу!», — написала адвокат у себя на странице в Facebook.
В своем посте Асель Рабатова публикует скриншот ответа авиакомпании, в котором компания сообщает, что пассажиры с ошибками в фамилии и имени на рейсы FlyArystan не допускаются. Написание имени и фамилии должно на 100% совпадать с тем, как они указаны в документе, удостоверяющем личность/в паспорте.
Сообщаем, что допускается корректировка максимум 3 символов в имени/фамилии. Изменение НЕ производится, если меняется общий смысл, — ответили в FlyArystan.
