Карантин внес существенные изменения в жизненный уклад, рабочий процесс и формат обучения миллионов людей по всему миру. В связи с объявлением режима чрезвычайного положения и введением карантина многие организаций и предприятия, в том числе и Акадаемия госуправления при Президенте Республики Казахстан перешли на новый «удаленный» режим работы и режим онлайн-обучения, передает Toppress.kz.
Директор Института профессионального развития Академии государственного управления Маргарита Кадырова отмечает, что карантинный режим стал не только серьезным испытанием на прочность, но и вместе с этим дал уникальную возможность и позволил сотрудникам Академии показать результаты эффективной работы, которая была проделана в период карантина.
Начиная с 20 апреля руководство Института профессионального развития запустили онлайн обучение в системе краткосрочного обучения. Специально для онлайн обучения были подготовлены видеоинструкции для кадровых служб государственных органов, слушателей, а также тренеров. Была проведена большая работа с кадровыми службами государственных органов по разъяснению формата обучения. Онлайн-обучение — это реализация краткосрочных программ в реальном режиме времени, то есть, если длительность семинара в среднем составляет 8 академических часов, то слушатель все 8 часов должен находиться в системе, выполнять задания, работать вместе с преподавателем в интерактивном формате, участвовать в тренингах, решать кейсы и т.д. Для нас, конечно, это был достаточно серьезный вызов, но, мы справились,- рассказывает директор Института Маргарита Кадырова.
На протяжении всего месяца совместно с филиалами Академии госуправления по всем регионам были проведены несколько пилотных онлайн-семинаров для сотрудников кадровых служб госорганов посредством различных обучающих плафторм (Moodle, Microsoft Teams, Zoom). Стоит отметить, что в 13 филиалах Академии с 20 по 24 апреля т.г. прошли такие онлайн семинары повышения квалификации и курсы переподготовки, как: «Дизайн-мышление», «Антикоррупционный менеджмент и комплаенс», «Инклюзивное общество», «Взаимодействие с людьми с особенными потребностями», «Талант-менеджмент. Инструменты развития системы управления человеческим капиталом в системе государственной службы» и многие другие. По итогам онлайн-обучение в апреле прошли 311 государственных служащих из разных регионов Республики Казахстан.
Благодаря дистанционной форме обучения участникам удалось пообщаться с экспертами, а также с коллегами из других госорганов в онлайн режиме. Вместе с этим, Академия предоставляет уникальную возможность посттренингового сопровождения слушателей, которые могут получить дополнительные консультации, дать обратную связь в течение 2-х недель после завершения курса/семинара на платформах онлайн обучения.
По показателям мониторинга и анкеты обратной связи удовлетворенность участников качеством онлайн-обучения составило 96,4%, которая была проведена сразу же после завершения обучения. Порядка у 20% участников временами были сбои с интернет соединением, все они государственные служащие из отдаленных населенных пунктов Республики Казахстан.
Необходимо отметить, что магистранты и докторанты также проходят онлайн-обучение на привычных для них платформах, как LMS Canvas, ИС Platonus и Microsoft Teams. Вместе с этим во время карантина в Академии госуправления прошла первая защита докторской диссертации в формате ONLINE.
Особое внимание стоит уделить тому, что в условиях карантина актуальным стал вопрос подачи документов на поступление в Академию в режиме онлайн. Так, все желающие поступить в Академию государственного управления при Президенте Республики Казахстан с 2020 года могут подавать документы в онлайн-режиме через «АИС Платонус», интегрированным с сайтом Академии www.apa.kz.
Цифровая платформа охватывает все этапы зачисления в Академию: от самостоятельной онлайн регистрации для подачи заявления до определения списка претендентов на зачисление. Функционал модуля позволяет претендентам при регистрации прикрепить соответствующие подтверждающие документы. Сотрудникам приемной комиссии в свою очередь предоставляется возможность обработать поданные заявления.
Все виды письменных работ обучающихся проходят проверку на предмет плагиата посредством системы Turnitin. У экспертов и преподавателей есть возможность оценивать претендентов онлайн, где с целью обеспечения прозрачности и объективности оценивания вступительных работ, при отправке экспертам для оценивания, вступительные работы претендентов обезличиваются системой.
Стоит отметить, что сотрудники и преподаватели Академия госуправления работают в удаленном режиме, преподают и принимают экзамены по графику. Совещания и привычные для сотрудников Академии брейнсторминги проходят тоже онлайн.
Вместе с этим, Академия госуправления в течение всего карантина провела около 30 прямых эфиров на своем аккаунте в INSTAGRAM @APA.KZ, где у пользователей социальных сетей была возможность провести этот карантинный период с огромной пользой для саморазвития. Онлайн-мастер-классы проводили коучи и бизнес-тренеры Академии на разные темы: «Секреты успешных переговоров», «Управление командой в онлайн режиме», «Тайм-менеджмент в карантине», «Дизайн-мышление», «Лидерства в меняющемся мире VUCA» и др.
