Мировой бизнес продолжает оказывать поддержку украинскому населению. Пока десятки брендов уходят с рынка России и Беларуси, другие компании выбирают более экологичный путь для оказания помощи. Так, один из ведущих мировых игроков в сфере мультикатегорийной доставки, на днях объявил о частичном возобновлении операций в Украине. На данный момент, запущена работа доставки сервисом Glovo базовых продуктов и товаров, а также лекарственных средств в двадцати городах страны, включая Киев, передает Toppress.kz.
Как комментируют в компании, запуск сервиса произошел из-за повышенного спроса на жизненно важные услуги для жителей и НПО, которые не могут получить прямой доступ к продуктам питания, лекарствам и товарам первой необходимости.
При этом, компания отказалась от получения прибыли за доставку в Украине и отказывается от комиссии со стороны партнёров, неправительственных организаций и аптек. Остаются лишь сборы от пользователей, которые будут пожертвованы через украинскую неправительственную организацию Come Back Alive. Также компания сообщила, что для курьеров сохраняется компенсация их услуг, все курьеры застрахованы местной и глобальной страховкой.
С момента возобновления работы в Украине на прошлой неделе было доставлено около 10 000 заказов, на данный момент работает около 1000 магазинов и работает более 700 курьеров. Для обеспечения безопасности пользователей, курьеров и партнеров Glovo внедрила дополнительные меры безопасности и протоколы. На своей странице в Инстаграм Glovo Украина поделилась правилами безопасности:
Перед тем как открывать дверь курьеру, просим пользователей обязательно запросить номер заказа. Если курьер не владеет информацией о номере вашего заказа, скорее всего, этот человек не является курьером сервиса Glovo, вызывайте полицию, — сообщается в компании.
По словам Саши Мишо, соучредителя Glovo в мире, компания выделит 500 000 евро для гуманитарных целей в рамках мировой программы Glovo Access. Помимо этого, помощь получат и беженцы в других странах.
Региональный генеральный менеджер в Восточной Европе и Центральной Азии Дмитрий Расновский рассказал в своём интервью Forbes Украина, что за два дня до вторжения компания провела тренинг о том, как действовать в случае военного положения. С начала военных действий несмотря на потенциальную опасность, более 400 курьеров заявили о желании продолжить производить доставку горожанам:
Несмотря на то, что в первый день мы закрыли бизнес, к нам сразу начали обращаться курьеры, которые хотели продолжить доставлять. Испанский офис переживал за безопасность, спрашивал, действительно ли курьеры этого хотят и как компания со своей стороны может помочь стране в этой ситуации.
Что касается поддержки из других стран, в компании ответили:
В первые дни мы создали фонд, куда сотрудники из других стран совершали пожертвования. Они также предложили свои квартиры за границей – в Казахстане, Грузии, Франции, Испании, Румынии, Польше. Мы получили очень большую поддержку как со стороны головного офиса, так и от самих сотрудников из разных стран. Также страны, где работает сервис Glovo, собирают деньги для поддержки Украины.
По сообщениям компании на сегодняшний день пользователи Glovo пожертвовали около 28 000 евро.
Рекомендуем также
