Казахстанский ведущий лоукостер FlyArystan запустил бесплатную онлайн-регистрацию на международные рейсы с 3 июля 2023 г. Авиакомпания также объявила, что на вылеты с 3 августа 2023г. регистрация в аэропорту на международные рейсы будет платной услугой, передает Toppress.kz со ссылкой на пресс-службу авиаперевозчика.
Эта услуга используется лоукост перевозчиками по всему миру для оптимизации процессов регистрации в аэропортах. Оплата стоимости регистрации в аэропорту конечным пользователем дает пассажирам отличную мотивацию для перехода на бесплатную услугу онлайн-регистрации. Использование онлайн-продукта сокращает количество пассажиров, стоящих в очередях у стоек регистрации, и увеличивает скорость прохождения предрейсовых процедур в терминале. FlyArystan выпустила этот продукт на внутренний рынок с 1 января 2023 года, и он имеет огромный успех. Результаты этого изменения потрясающие: более 80% пассажиров лоукостера стали регистрироваться онлайн бесплатно. Это означает, что более 1,3 миллиона пассажиров воспользовались возможностью избежать заторов и очередей в аэропортах. Авиакомпания была очень рада представить этот продукт на международных направлениях, что позволило бы новой группе клиентов ощутить свободу, которой пользуются наши пассажиры на внутренних направлениях с января.
К сожалению, при запуске данной услуги на международные вылеты лоукостер столкнулся с непредвиденными препятствиями и принял решение временно приостановить запуск данной услуги до тех пор, пока не будут решены возникшие вопросы. Авиакомпания вернет средства, всем пассажирам, которые уже успели приобрести платную услугу регистрации в аэропорту. FlyArystan по-прежнему привержен этому продукту и своей стратегии цифровизации, которая нацелена на развитие авиационной отрасли Казахстана. Стоит отметить, что результаты перехода на бесплатную услугу онлайн регистрации после объявления с 3 июля текущего года о запуске платной регистрации в аэропорту на международные вылеты были ошеломляющим: более 60% пассажиров с билетами на международные рейсы уже зарегистрировались бесплатно онлайн через приложение FlyArystan. Это наиболее эффективный метод международных поездок, который позволяет пассажирам избежать очередей и заторов, которые возникают в аэропортах в этот загруженный период.
