Минторг призывает потребителей контролировать качество товаров, передает Toppress.kz.
«Поставить запрет некачественному внутреннему производству и некачественным услугам можно только с помощью самих потребителей. В Казахстане 18 миллионов потребителей. Это 18 миллионов требовательных контролеров качества товаров и услуг, – заявил министр торговли и интеграции Бахыт Султанов в ходе отчетной встречи перед населением.
Министр сообщил, что последними изменения в законодательство не только расширились инструменты для общественного контроля качества предоставляемых на рынке товаров и услуг, но и дан старт созданию полноценной национальной системы защиты прав потребителей.
«Мы ввели трехступенчатую систему рассмотрения жалоб и работаем над созданием Единой информационной системы приема жалоб по принципу «одного окна»», – уточнил министр.
По словам Султанова, Единая информационная система приема жалоб, а также создаваемый Межведомственный Совет «позволят сконцентрировать все меры защиты прав потребителей в одном месте и обеспечат должный контроль за эффективностью принимаемых госорганами решений».
