В Казахстане вступили в силу новые законодательные нормы, направленные на борьбу с нелегальным ввозом мобильных устройств и защите прав потребителей. Законопроект с соответствующими поправками в законы о защите прав потребителей и регулировании торговой деятельности ранее подписал Президент Касым-Жомарт Токаев, передает Toppress со ссылкой на пресс-службу Комитета по защите прав потребителей РК.
Главное изменение касается верификации устройств: теперь гаджеты, не прошедшие проверку по базе данных GSMA и не подтвердившие легальность ввоза или производства в РК, официально приравниваются к товарам ненадлежащего качества.
Права покупателей:
Если гражданину продали неверифицированный смартфон, он имеет право потребовать от продавца:
возврата полной стоимости или расторжения договора;
замены гаджета на новый (той же или другой марки с перерасчетом);
соразмерного снижения цены.
Требования к продавцам и маркетплейсам:
Продажа не прошедших проверку устройств полностью запрещена, включая торговлю на онлайн-площадках. Продавец обязан перед покупкой проверить устройство по базе идентификационных кодов, предоставить покупателю IMEI-код для проверки, а также вписать идентификационный код гаджета в чек или гарантийный талон.
Новые правила для участников рынка вступают в силу по истечении 60 дней после их официального опубликования.
