Причину опозданий врачей скорой медицинской помощи в период пандемии объяснил директор городской станции скорой медицинской помощи Нур-Султана Мурат Оразбаев в ходе брифинга, передает корреспондент Toppress.kz.
Не скрою, есть вызова, которые выполнены с опозданием. Процентная доля составляет до 5%. Это допустимо. Я понимаю, что каждый житель столицы хочет, чтобы скорая помощь приехала к нему незамедлительно, — сказал Оразбаев.
По данным директор городской станции скорой медицинской помощи Нур-Султана, Количество вызовов увеличилось в 2-2,5 раза.
На уровне диспетчера скорой медицинской помощи вызова делится на несколько категории и у каждой есть регламент времени и доезда в зависимости от состояния больного. В целом, количество звонков увеличилось в 4 раза, в связи с этим увеличилась нагрузка на линию 103, – отметил спикер.
По его словам, именно поэтому было увеличено количество пультов 103, а также организован контакт-центр по номеру 70 51 03. Жители Нур-Султана могут по нему получить ответы на вопросы, связанные с коронавирусной инфекцией. Тем самым мы разгружаем линию 103. Таким образом, по словам Оразбаева, улучшается дозвон на 103.