Казахстанцы нередко объясняют свои действия в разговоре с мошенниками якобы применением гипноза, однако на практике злоумышленники используют психологическое давление и заранее подготовленные сценарии. Об этом на брифинге в Региональной службе коммуникаций рассказал заместитель начальника управления по противодействию киберпреступности департамента полиции Алматы Еркебулан Койшибаев, передает Toppress со ссылкой на инстаграм-аккаунт «Govorit.Almaty».
По его словам, в мошеннических кол-центрах работают десятки человек, которые действуют строго по скриптам. Заранее прописанным алгоритмам общения с потенциальными жертвами. Кроме того, в каждом таком офисе есть штатные психологи, помогающие определить тип личности собеседника уже в первые минуты разговора.
«Они быстро понимают, на какие эмоции нужно давить и какие вопросы задавать. Это не гипноз, а психологический приём — постоянное давление, запугивание и создание ощущения, что времени мало, а деньги находятся под угрозой», — отметил Койшибаев.
Представитель полиции подчеркнул, что решающую роль играет скорость обращения пострадавших в правоохранительные органы. Чем раньше человек сообщает о мошенничестве, тем выше вероятность вернуть похищенные средства.
Однако, по его словам, многие жертвы обращаются слишком поздно. Мошенники убеждают людей, что якобы проводится «спецоперация», и пугают уголовной ответственностью за разглашение информации, из-за чего пострадавшие могут молчать неделями и даже месяцами. В таких случаях установить цифровые следы преступления становится крайне сложно.
В 2025 году жители Алматы перевели мошенникам около 2,5 млрд тенге, при этом порядка 700 млн тенге удалось вернуть потерпевшим. С начала текущего года на уловки злоумышленников уже попались 150–200 алматинцев.
