В единый контакт центр ежедневно обращаются с вопросом о необходимости менять технический паспорт в связи с переименованием улицы, населенного пункта или изменением нумерации дома. Большинство из них не знают, что процедура внесения изменения в документ занимает 1 рабочий день. Новый технический паспорт можно получить на основании заявления собственника недвижимости, без выезда на место. При этом платить за это не надо, передает Toppress.kz.
К слову, более 500 сотрудников контакт-центра ежедневно отвечают на десятки тысяч обращений, поступающие на линию 1414. Вместе с тем, тема недвижимости остается одной из популярных. Более 200 обращений из 40 тысяч связаны с темой недвижимости, регистрации прав, изготовления технических паспортов, стоимости получения услуг.
В целях информирования граждан Госкорпорация опубликовала на официальном сайте и социальных сетях топ-10 актуальных вопросов по недвижимости и ответы на них.
Напомним, что Госкорпорация оказывает полный цикл оформления документов на земельный участок, начиная от разработки землеустроительного проекта до изготовления акта на земельный участок с регистрацией права. На сегодняшний день по вопросам недвижимости сотрудники ЦОНов оказывают 9 государственных услуг, среди них государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество; выдача дубликата правоустанавливающего документа на недвижимое имущество и другие.
Стоит отметить, что за 1 полугодие 2022 года было оказано более 1,4 млн. услуг, касательно вопросов недвижимости, в том числе по линии регистрации прав на недвижимое имущество – более 1,2 млн., по линии технического обследования недвижимости – 227 тыс. услуг.
