Жители жилого комплекса River Park в Алматы пожаловались на отсутствие тепла в квартирах и обратились за помощью к властям города. В акимате сообщили, что взяли под контроль ситуацию с теплоснабжением в этом ЖК, передает Toppress со ссылкой на Kazinform.
На своей странице в Facebook активистка Салтанат Ташимова опубликовала видео, на котором жители жалуются на холод в квартирах.
— Мы купили свои квартиры в 2021 году и заселились в январе 2022 года. С тех пор наш дом до сих пор не могут достроить. Мы долго добивались, чтобы достроили третий и четвертый блок, сейчас их запустили, но мы столкнулись с новой проблемой. Оказывается в нашем доме должны быть два теплопункта, сейчас тот теплопункт, который обеспечивал первый и второй блок, работает на целых четыре блока… Все жители мерзнут, ночью у нас в квартирах температура опускается до +10 и ниже градусов, днем не поднимается выше 13-14 градусов. Невозможно жить, многие уже бросили квартиры и уехали к родственникам, родителям. Но среди нас есть и те, кому некуда ехать, и мы сидим и мерзнем, — сказала одна из жительниц ЖК в видеоролике.
В акимате города ответили, что теплоснабжение домов ЖК River Park, расположенного в Медеуском районе, ухудшилось из-за непрофессиональных действий застройщика.
По информации ТОО «Алматинские тепловые сети», причина низких параметров отопления — неправильная работа автоматизированного теплового пункта (АТП), принадлежащего частной строительной организации.
Коммунальщики утверждают, что отопление в названный ЖК от источников выработки тепла (зона теплоснабжения АО «Алматинские электрические станции», ТЭЦ) подается в штатном режиме с соблюдением всех параметров. Они отметили, что в период низких температур наружного воздуха никаких жалоб со стороны жителей данного ЖК не поступало.
— Не исключено, что нештатная ситуация с отоплением в домах ЖК River Park возникла из-за вмешательства в работу АТП со стороны частной сервисной организации, обслуживающей жилкомплекс. В помощь строителям направлена дежурная бригада алматинских теплосетей, — прокомментировали в пресс-службе акимата Алматы.
Также сообщается, что районный акимат ранее провел переговоры с представителями застройщика ТОО «АРТ Медиа» по принятию экстренных мер для восстановления теплоснабжения в жилых домах. Застройщик заверил, что им будут закуплены дополнительные насосы для элеваторного узла. Насосы будут установлены на следующей неделе.
— Ситуация с теплоснабжением в ЖК River Park взята под контроль акиматом Алматы и всех соответствующих экстренных служб города, — добавили в акимате.
