Одна из приоритетных тем на сегодняшний день является вопрос подготовки специалистов новых квалификации в секторах торговли, определение трудового рынка в этом направлении, механизмов обучения, включая инструменты государственного заказа и контента программ, считает директор Департамента торговли Национальной палаты "Атамекен" Динмухамед Абсаттаров. Об этом передает Toppress.kz со ссылкой на atameken.kz.
По данным экспертов на сегодня текучесть кадров в торговле составляет колоссальных 80%.
Это обусловлено низкой квалификацией, низким уровнем заработной платы, отсутствием мотивации в работе, низкой престижностью профессии. В Казахстане не только в регионах, но и в крупных городских агломерациях наблюдается дефицит компетентных специалистов. Однако, международная практика показывает совершенно обратную тенденцию. В развитых странах обслуживание в торговых организациях как в аптеке, продавец-консультант полноценно оказывает клиенту консультационные услуги и осведомлен о всех деталях продукции, – считает директор департамента торговли Нацпалаты.
При этом, стоит отметить, что торговля занимает большую долю в ВВП и выступает своего рода витриной или зеркалом конкурентоспособности всей экономики страны в целом.
Приведу отдельные цифры: рост в 2018 году оптового и розничного товарооборота в РК составил 15 процентов. Торговля формирует порядка 18 процентов ВВП, более 1,3 млн. человек занято в ней, что составляет 16 процентов из всего занятого населения в стране, – подчеркнул он.
По итогам проведенной НПП в 2018 году паспортизации торговых рынков, в ходе которого охвачены 787 базаров по всем регионам Казахстана. Около 70 процентов опрошенных торговцев заявили, что рынки являются постоянным рабочим местом на протяжении продолжительного временного периода, и более 50 процентов респондентов указали места на рынках собственным бизнесом.
Из приведенных данных можно увидеть, что торговля занимает довольно существенный пласт не только в экономике, но и социальном плане тоже. Эта эволюционно сформированная на рыночных реалиях отрасль является источником доходов, как ранее говорилось, более 1,3 млн. граждан РК. Но, с другой стороны, системного подхода в вопросах обучения специалистов в этой сфере, в т.ч. вопросам потребительской безопасности, нет. Аналогичная ситуация и в сфере гражданских перевозок. Речь идет про обычных таксистов, которые у государства ничего не просят и кормят семьи, оплачивают кредиты, и являются частью экономический активного населения. Но, как и в торговле, население ежеминутно взаимодействует с услугами как в сфере торговли, так и пассажироперевозок. В этой связи крайне актуален вопрос повышения квалификации отмеченных сфер. Но не стоит путать – это не регулирование! – отметил Динмухамед Абсаттаров.
Современные предприятия активно привлекают востребованных специалистов через хэдхантинговые агентства, предлагают им привилегированные условия труда. Большинство фирм в сфере цивилизованной торговли предпочитают нанимать опытных сотрудников из-за рубежа на средние и топовые управленческие позиции. Таким образом, мы еще больше усугубляем собственный рынок профессии, вместо его развития.
Вчера только Глава государства на расширенном заседании Правительства озвучил результаты проведенного АП опроса, согласно которому, порядка 70 процентов работодателей не удовлетворены результатами работы выпускников ТиПО, – продолжил он.
Напомним, НПП "Атамекен" начала работу по определению наиболее востребованных специальностей в регионах. В прошлом году в пилотном режиме скрининг трудового рынка проведен в Актюбинской области. Из 53 тыс. субъектов предпринимательства были опрошены 10 процентов, т.е. 5 тыс. 300 бизнес образований, со штатом более 5 человек.
Динмухамед Абсаттаров отметил, что в конечном итоге, результаты должны отвечать трем основным вопросам: насколько профессионализировался состав кадров в сфере торговли; насколько эти меры отразились на уровне продаж на всех уровнях; насколько профобучение и развитие современных навыков в целом отразилось на торговой конкурентоспособности Казахстана.
