Комитет гражданской авиации предоставил информацию по рейсу КС-898 Дубай – Алматы от 12 мая 2023 года, передает Toppress.
Рейс авиакомпании Эйр Астана КС-898 от 12 мая 2023 г. (Тип ВС – «Боинг-767») по маршруту Дубай — Алматы не вылетел по расписанию в 13:55 часов местного времени по техническим причинам. Количество пассажиров – 220 человек. Пассажирам рейса предоставлено питание и размещение в гостинице.
13 мая 2023 года в 12:48 часов местного времени инженеры авиакомпании прибыли в г. Дубай для устранения технических причин. Вылет рейса запланирован на 21:45 часов местного времени. В случае невозможности вылета в запланированное время, авиакомпанией будет рассмотрена возможность доставки другими рейсами.
Вместе с тем необходимо отметить, что основным приоритетом в работе Комитета гражданской авиации МИИР РК и авиакомпаний является безопасность полетов. В соответствии с действующим законодательством, авиакомпания в случае обнаружения угроз безопасности, должна принять меры по их устранению, что может привести к задержке или отмене рейсов.
При этом, законодательством предусматриваются услуги, которые должны предоставляться при задержке рейса по вине авиакомпании. Так, в зависимости от длительности задержки, предоставляются прохладительные напитки, горячее питание, проживание в гостинице, а также транспорт до гостиницы и обратно.
В случае ненадлежащего оказания вышеуказанных услуг, авиакомпании привлекаются к административной ответственности в виде штрафа.
