Казахтелеком продолжает реализацию своего стратегического проекта Sapa+. Начатый в октябре прошлого года проект набирает обороты – специалистами компании за пять месяцев установлено уже 300 тысяч роутеров по всему Казахстану. В компании уверены, что обновление старого оборудования на новое или установка дополнительного роутера существенно улучшит качество интернета, которое уже ощущают десятки тысяч пользователей по стране, передает Toppress.kz.
Проверить участие в проекте SAPA+ и подать заявку на установку нового роутера клиенты могут удобным для себя способом: обратиться онлайн через мобильное приложение telecom kz, на сайте telecom.kz или через звонок на номер 160, а также через абонентские отделы АО «Казахтелеком». Клиенты, подходящие под критерии SAPA+, сразу же получают специальное уведомление. Кроме того, на главной странице приложения telecom kz также будет доступна дополнительная кнопка для подачи заявки.
Для проверки статуса на сайте достаточно перейти по ссылке https://telecom.kz/sapa-plus . В форму заявки необходимо ввести ИИН и мобильный номер владельца лицевого счета Казахтелекома, далее следовать инструкциям.
К тому же клиенты могут позвонить на бесплатный номер 160, оставив заявку на установку роутера.
«На сегодня мы уже установили порядка 300 тысяч новых роутеров у своих клиентов и хочу отметить, что компания проводит эту работу исключительно за свой счет и без дополнительной арендной платы за использование устройства. Т.е. клиенты не понесут никаких лишних затрат и продолжат оплачивать услуги согласно подключенному тарифу», – отметил председатель правления АО «Казахтелеком» Багдат Мусин.
Вместе с тем, сегодня в Казахтелеком ежедневно по различным каналам поступают сотни обращений с просьбой установить новый роутер. Специалисты компании активно меняют оборудование по мере поступления новых устройств на склады. Они обеспечивают надежное соединение для компьютеров, ноутбуков и современных гаджетов как по Wi-Fi, так и по кабелю. Роутеры обладают интеллектуальными функциями мониторинга и оптимизации сети для сохранения качества связи даже при наличии помех и других проблем.
