Мангистауская область, Бейнеу. В сети обсуждается резонансный инцидент, произошедший в автосалоне Exeed Aktau. Семья из посёлка Бейнеу приобрела у дилера новую машину Exeed LX в кредит и исправно выплачивала его в течение 23 месяцев. Недавно владельцы сдали автомобиль на обычную диагностику, но столкнулись с шокирующей ситуацией, передает Toppress.
По словам очевидцев, сотрудник автосалона самовольно взял автомобиль клиентов и поехал по личным делам. В результате — серьёзная авария: машина получила значительные повреждения. Как утверждается, салон не сообщил владельцам об инциденте, и те узнали о случившемся только от знакомых.
На данный момент семье предложили просто отремонтировать машину и вернуть её, как будто ничего не произошло. Такое отношение вызвало волну возмущения в соцсетях. Пользователи требуют от дилера объяснений и справедливого решения ситуации.
“Это вообще нормально?” — спрашивают в комментариях.
Инцидент поднимает вопросы об ответственности автосалонов и защите прав потребителей.
Официальный комментарий от Exeed Aktau пока не поступал.