• Последние

Почти в 24 раза увеличилось количество звонков в день в контакт-центр Egov

2020/04/07 06:39
Пример HTML-страницы
Что важно учитывать, выбирая коммерческую недвижимость? Разбираем вместе с экспертом

Что важно учитывать, выбирая коммерческую недвижимость? Разбираем вместе с экспертом

2025/07/18 18:28
Лекарства под подозрением: как работает система фармаконадзора в Казахстане 

Лекарства под подозрением: как работает система фармаконадзора в Казахстане 

2025/07/18 16:54
В Алматы появится первый крупный лесной питомник для устойчивого озеленения города

В Алматы появится первый крупный лесной питомник для устойчивого озеленения города

2025/07/18 16:01
Массовый инцидент на АЗС QazaqOil: после заправки топливом автомобили вышли из строя

Массовый инцидент на АЗС QazaqOil: после заправки топливом автомобили вышли из строя

2025/07/18 12:15
Избивший медсестру в Караганде мужчина может уйти от ответственности: семья ссылается на психическое расстройство

Избивший медсестру в Караганде мужчина может уйти от ответственности: семья ссылается на психическое расстройство

2025/07/17 18:53
В Казахстане за три года построено более 600 объектов здравоохранения

В Казахстане за три года построено более 600 объектов здравоохранения

2025/07/17 17:38
Altyn Bank и BI Group предлагают предпринимателям ипотеку на офис без залога и с минимальным пакетом документов

Altyn Bank и BI Group предлагают предпринимателям ипотеку на офис без залога и с минимальным пакетом документов

2025/07/17 16:35
Сотрудник ДГД по Акмолинской области задержан по подозрению в получении взятки

Сотрудник ДГД по Акмолинской области задержан по подозрению в получении взятки

2025/07/17 16:24
Allur Campus: в Костанае завершается строительство жилого комплекса для студентов и молодых специалистов

Allur Campus: в Костанае завершается строительство жилого комплекса для студентов и молодых специалистов

2025/07/17 14:40
Жуткая авария в Баянауле: авто вылетело в кювет и перевернулось на глазах у очевидцев

Жуткая авария в Баянауле: авто вылетело в кювет и перевернулось на глазах у очевидцев

2025/07/17 11:52
В Костанае дан старт строительству транспортно-логистического комплекса «Тобыл»

В Костанае дан старт строительству транспортно-логистического комплекса «Тобыл»

2025/07/16 19:41
Отказались называть учредителей – скандалом закончилась пресс-конференция Ассоциации финансовых технологий и инноваций

Отказались называть учредителей – скандалом закончилась пресс-конференция Ассоциации финансовых технологий и инноваций

2025/07/16 19:37
  • 18+
  • Наши контакты
  • О портале
  • Политика конфиденциальности
25/07/19/5:04
Toppress.kz
  • Казахстан
  • В мире
  • Экономика
  • Сказано – сделано
  • Еще
    • Закон и порядок
    • Рейтинги акимов
    • Культура
    • Общество
    • Интересное
    • Военная журналистика
    • Авто
    • Репортаж
    • Экология
    • Мнение со стороны
No Result
View All Result
Toppress.kz
No Result
View All Result

Почти в 24 раза увеличилось количество звонков в день в контакт-центр Egov

2020/04/07 06:39

Почти в 24 раза увеличилось количество звонков в день в контакт-центр Egov, передает Toppress.kz. Об этом на брифинге сообщил вице-министр цифрового развития, инноваций, и аэрокосмической промышленности РК Аблайхан Оспанов.

Пример HTML-страницы

После принятия решения о закрытии ЦОНов, все население переведено на режим получения гос.услуг в электронном формате посредством портала "Электронное правительство". Для предоставления бесперебойной консультации граждан о возможности получения услуг в электронном формате было оперативно увеличено количество операторов, сотрудников единого контакт-центра 1414 с 200 человек до 2000, – сообщил Оспанов.

Он также отметил, что в обычный режим работы контакт-центр принимал в пиковые моменты от 25 000 до 30 000 звонков. Сейчас в час пик было зарегистрировано до 600 000 звонков. 

С начала года контакт-центром было проконсультировано более 4 млн граждан.

Поделиться
Твитнуть
Поделиться
Лайк

Казахстанский мультимедийный портал-агрегатор новостей. Агентство представлено на ключевых контентных платформах: интернет и социальные сети. Мы представляем главные новости Казахстана, СНГ и мира. Информационный портал TopPress.kz - это финансовые, экономические, политические новости Казахстана, аналитика, рейтинги, выводы и прогнозы, курсы валют и рынки ценных бумаг, драгоценных металлов, сырьевых и несырьевых ресурсов, новости банков, бирж, компаний.

Сайт создан компанией «Digital idea»

Свидетельство о постановке на учет, переучет периодического печатного издания, информационного и сетевого издания №166332-ИА от 11.08.2017 года. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов и комментаторов сайта.

No Result
View All Result
  • Казахстан
  • В мире
  • Экономика
  • Общество
  • Интересное
  • Авто
  • Спорт
  • Медицина
  • Спасатели
  • Репортаж
  • Закон и порядок
  • Коронавирус
  • Личность
  • Криминальные новости
  • Экология
  • Культура
  • ЧП
  • Архив

Свидетельство о постановке на учет, переучет периодического печатного издания, информационного и сетевого издания №166332-ИА от 11.08.2017 года. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов и комментаторов сайта.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

Total
0
Share