«Бездушные сотрудники авиакомпании FlyArystan «лишили меня ног». Так на своей странице в Фэйсбук написал Нияз Сундиталиев, член Общественного совета Карагандинской области, передаёт Toppress.
Я пользователь инвалидной коляски 29 августа в алматинском аэропорту столкнулся с нежеланием сотрудников а/к FlyArystan брать на борт мою инвалидную коляску. Начну с предыстории: вылететь мы должны были в 23.05, но к сожалению нам без объяснения причин задержали рейс и вылетели мы только в 02:35 ночи, — рассказал пассажир.
Во время сдачи багажа, был вызван сотрудник авиакомпании, который в итоге дал свои вердикт о том, что моя коляска к сожалению не может быть допущена на борт самолёта по причине, что я должен самостоятельно отключить клеммы и отсоединять пульты управления — но как я могу произвести эти манипуляции, если у меня не работают пальцы на руках.
При этом 26 августа я вылетел из Караганды в Алматы, этой же авиакомпанией, на этой же инвалидной коляске. Почему тогда инвалидная коляска не представляла угрозу для выполнения рейса? К сожалению, я могу отнести это к бездушию сотрудников а/к flyarystan. Выяснение, что же делать с моей коляской заняло пол часа, эти 30 минут вынужден был сидеть на совершенно не приспособленной для меня инвалидной коляске, на коляске у которой нет подголовника, нет жёсткой спинки и мягкое сидение. К сожалению я парализован и не могу держать спину. Имею первую группу инвалидности, мне для использования совершенно не подходит любая коляска, это должна быть специализированная коляска, со всеми приспособлениями для безопасной использования. Все это время я сидел в изогнутом положении на коляске с рисками для здоровья и жизни.
По словам общественника в Караганду он улетел без своей коляски.
Я как положено известил за 5 суток авиакомпанию о том, что собираюсь совершить два перелёта, что я пользователь инвалидной коляски, что мне нужна помощь при перелете. Это все было принято во внимание авиакомпанией, но … в итоге я улетел в Караганду, а коляска, мои ноги, остались у стойки регистрации в Алматы. Сейчас я дома, но не имею возможности самостоятельно встретиться с людьми, просто подышать свежим воздухом, пришлось отменить все ближайшие встречи.
А самое главное никого из FlyArystan не волновало как я буду добираться до дома, с карагандинского аэропорта находясь в парализованном положении, — написал Нияз.
