Компания Астана LRT проверила жалобы астанчан на двойное списание денег с электронных карт по оплате проезда в автобусах, сообщает МИА “Казинформ”.
Сотрудники компании по номерам транспортных карт пассажиров проверили детали последних поездок, причем выяснилось, что система работала без ошибок и двойного спсиания не было.
“Некорректных списаний обнаружено не было. Руководство ТОО Астана LRT просит пассажиров отслеживать свои поездки, вовремя проверять денежные средства на карте и при необходимости запрашивать детализацию”, — говорится в официальном комментарии компании.
Помимо этого, у владельцев транспортных карт в скором времени появится возможность контролировать поездки в личном кабинете на сайте transcard.kz.
Напомним, ранее сообщалось о многочисленных жалобах на на списание с автобусных карт 180 тенге за одну поездку вместо 90.