Пользователи электронных карт оплаты проезда жалуются на то, что за одну поездку у них снимается не 90, а 180 тенге. Тема сразу же вызвала бурные обсуждения в социальных сетях, сообщает МИА “Казинформ”.
Так, в социальной сети Facebook пользователь Наталья Ибрагимова рассказала о своем неприятном открытии.
“Только что прочла пост о том, что по карточкам LRT в автобусах списывается не 90, а 180 тенге. Решила проверить свою карту. Посчитала баланс, и точно! Вчера совершила 2 поездки и вместо 180 тенге списано 360! Это получается мошенничество, или как еще объяснить! Сумму на карте до списания я знаю точно”, — написала возмущенная женщина.
Своей историей поделилась и Bayan Smagulova, рассказавшая, что у нее с недавних пор исчезла возможность бесплатной пересадки – пересев на другой автобус в течение 5-10 минут, она обнаружила, что у нее списаны деньги за две поездки.
Жалобу зарегистрировали в едином контакт-центре iKomek акимата Астаны. Служба 109 уверяет, что ответ будет дан по результатам рассмотрения обращения.